营商环境是高质量发展的“生命线”，政务服务是优化营商环境的核心抓手。近年来，寿光市行政审批服务局坚持改革为要、服务至上，以全流程提效、全领域创新、全方位赋能的硬核举措，持续擦亮“潍您办、寿欢迎”政务服务品牌，激活市场主体活力，为寿光高质量发展注入强劲政务服务动能。
近日，记者来到寿光市政务服务中心商事登记自主申报区，帮代办人员正全程指导世纪阳光（寿光）特种纸业有限公司工作人员办理变更业务，从材料核对到系统操作提供贴心服务。该企业作为全球造纸百强山东世纪阳光纸业集团的全资子公司，深耕装饰原纸研发生产，此次业务变更是企业突破发展瓶颈、推动产业绿色升级、实现扩产转型的关键一步。
世纪阳光（寿光）特种纸业有限公司总经理助理赵晓雪说，“非常感谢审批局的工作人员，在我们办理业务之前就主动跟我们对接，给了我们非常专业的指导，帮我们梳理流程、优化申报方案、完善材料，全程衔接非常顺畅，办理效率也很高，让我们真真切切感受到了政务服务的温度，也让我们企业转型发展更有底气、更有信心！”
企业口中的“服务温度”，正是寿光市行政审批服务局持续优化营商环境、厚植企业发展沃土的生动体现。近年来，行政审批服务局坚持改革提速与服务增值双轮驱动，推动企业服务由“被动解决问题”向“主动赋能发展”转变、由“单点事项办理”向“全生命周期护航”升级，以政务服务的“加速度”，全力跑出企业高质量发展的“快速度”。
寿光市行政审批服务局党组成员、副局长任峰光说，“围绕企业全生命周期，我们推出了‘中心·圈’服务，实施‘1+4+N’企业开办服务模式，依托政务服务大厅成立服务企业中心，推行‘专家指引-部门联办-律师断案-专员代办’全流程服务机制，为企业发展提供全链条保障。持续升级‘住所管家+商务秘书’服务模式，将托管企业经营范围从电子商务、咨询策划等，拓展至信息技术、文化传媒等多个领域，为市场主体提供免费住所托管及注册、刻章、开户等‘一条龙’服务。目前，我们已将企业开办时限压缩至2小时内，审批效率较以往提升80%以上。”
正是得益于这份始终如一的初心与实干，2025年，寿光市行政审批服务局交出了一份亮眼的政务服务成绩单：建成启用政务服务中心西城分中心，打通西部地区服务群众“最后一公里”，让5个镇街、23万群众在家门口就能享受优质便捷的审批服务；将农机异地互检互认范围拓展至11个县市（区），累计完成农机异地检验42台，为农户节省成本14.5万余元；扎实推行“智审速办”“市域通办通取”改革，深化应用“市域多点分散评标”模式，高标准开展政务直播，让政务服务更智能、更便捷；全面推进“高效办成一件事”改革，线上打造18类、95个集成服务场景，线下推动20个部门、43个“一件事”事项集中进驻政务服务中心办理，用一系列实打实的举措，切实破解企业群众办事的堵点、难点、痛点问题。
寿光市行政审批服务局党组书记、局长、政务服务管理办公室主任王立新介绍，“下一步，寿光市行政审批服务局将贯彻落实寿光市工作动员大会精神，大力弘扬‘三拼三争’精气神，奋力争当服务先锋，积极创一流、树标杆，抓改革、破难题，重点做好四项工作：
一是深耕‘高效办成一件事’改革。全面落实国家、省、市改革部署，纵深推进企业开办（变更）用电服务等高频‘一件事’改革，探索推行既有公共建筑装饰装修开工、水利项目涉水审批等3个特色‘一件事’服务，推动改革速度、广度、深度全面提档升级。
二是构建‘网格化企业服务生态圈’。科学规划7大服务网格，搭建‘网格长+专管员+服务团队’三级服务架构，畅通政企高效互动通道，实现惠企政策精准推送、企业诉求即时响应、发展难题快速破解，全方位护航企业发展。
三是升级智能化审批服务。依托‘爱山东’系统实现50项以上高频事项‘材料免提交、信息自动填’，推动300个事项实现智能预审、30个事项提供智能导办，并在20个领域实现公共场所卫生许可电子证照应用全覆盖。同时，持续高标准开展政务直播，常态化联动各政务服务部门，聚焦高频事项、重点领域开展专题政策解读和互动答疑，让政务服务可知、可感、可享。
四是织密‘1530’政务服务圈。在政务服务中心科学设置公安、医保、人社、不动产、婚姻登记5个服务专区，实现资源集约整合、高效利用。完善西城分中心‘上门服务+勘前指导+送证到家’全链条服务模式，组织骨干力量靠前服务、主动对接，精准响应寿光西部镇街企业群众办事需求。”
来源：寿光市融媒体中心
记者：赵红伟 任杰
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